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将语音通信及智能拓展能力融入入运营商三网合一方案,帮助运营商提升方案竞争力。
客房网络、电视、电话统一部署,实现集中管理及远程运维,有效降低酒店的整体造价。
实现从视觉享受、网络需求到通信保障,全方位提升客人入住的舒适度与便捷性。
支持接入反诈预警、语音叫醒、AI管家、AI CEM、送物机器人等,实现灵活创新。
将语音通话能力注入光猫
运营商光猫承载客房电话、电视、互联网服务。
客房模拟话机通过光猫SIP注册至酒店云PBX。
酒店可按需部署内线通话、办公集成和外线集成。
IP话机通过光猫联网
光纤直联光猫为客房电视、电话、电脑提供网络。
客房部署的IP话机插入光猫即可SIP注册成功上线。
基于网络的IT远程运维服务可直达话机终端。
云PBX批量下发语音参数到光猫或IP话机,实现客房话机的快速上线。
一线一光猫通过云PBX语音通信,节省三网系统建设的线缆及设备成本。
支持对接主流酒店行业应用,如AI语音、智能音箱、送物机器人、客控等。
基于网络的IT运维服务实现90%语音故障的远程排查、定位和解决。
通过云PBX无缝接入AI语音自动进行到店确认、退房确认、咨询应答和客需服务等工作,降低人力成本,提升服务质量。
通过云PBX无缝接入智能音箱,客房可基于智能音箱实现拨打前台、语音通知、信息查询等功能,已完成小度、小米、云知声等品牌对接。
通过云PBX将送物机器人无缝接入酒店语音系统,实现物品送达通知到客房话机,支持中英文双语播报、循环播报等,改善服务体验。
将语音通话能力集成至酒店客房电视,实现远程唤起客房呼叫前台或进入AI话务台,基于电视获取送达通知、语音叫醒等服务。
酒店中间件与PMS深度集成,支持中高星级酒店场景,采取订阅式的服务方式,根据新的需求和场景进行深度集成和定制。