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适配需求

  • 降低造价

    无需系统电话布线,为酒店节省前期建设或系统升级的资金投入。

  • 优化产品

    远场高清语音交互解决传统面板杂音痛点,助力集成商增强方案吸引力。

  • 提升体验

    无需靠近话机也可高清通话,沟通距离长达5米,提升住客使用便捷性。

解决方案

WiFi面板话机部署
IP面板话机部署
WiFi面板话机部署架构图
WiFi面板一键呼叫

WiFi面板话机部署

无“线”一键呼叫方案

酒店客房部署WiFi面板话机,前台及办公均部署便携式WiFi话机,通过AP汇聚至酒店机房的UAC统一应用网关,实现通话录音、紧急广播、语音叫醒等功能,与泛珀数通酒店云PBX端云互备,云云无缝接入AI语音、云中继、送物机器人。

无需布线

语音系统整体可基于酒店WiFi进行部署,无需大对数线及水平布线,极简语音系统构架。

一键呼叫

一键呼叫前台或进入AI前台,5米远距离拾音,无需靠近面板实现高清语音交互,提升宾客体验。

智能应用扩展

基于云PBX开放能力,可灵活对接原生AI、云中继、安全反诈、智能设备和PMS系统等。

便携式WiFi话机应用场景
IP面板一键呼叫

IP面板话机部署

全IP一键呼叫方案

酒店客房部署IP面板话机上联客房AP,前台及办公部署IP话机或便携式WiFi话机,汇聚至酒店机房的UAC统一应用网关,实现通话录音、紧急广播、语音叫醒等功能,与泛珀数通酒店云PBX端云互备,云云无缝接入AI语音、云中继、送物机器人。

降低造价

语音系统整体基于酒店网络构架部署,无需系统语音布线,降低整体弱电造价。

一键呼叫

一键呼叫前台或进入AI前台,5米远距离拾音,无需靠近面板实现高清语音交互,提升宾客体验。

智能应用扩展

基于云PBX开放能力,可灵活对接原生AI、云中继、安全反诈、智能设备和PMS系统等。

方案价值

场景联动

移动前台

前台PAD或便携式WiFi话机,通过云PBX和无线对讲网关,实现移动前台应用场景,支持通话、对讲和接收语音通知。
 

TTS广播

前台工单提醒、PMS消息通知、客房机器人到达通知等通知类消息无需拿起话机听筒,可直接通过话机进行自动广播。
 

对讲通知

客房和工程对讲前台、总部和跨店对讲、客房和维修工单通知等工单和提醒直接发送至对讲,直达相关执行人员。
 

对接兼容

云PBX以全栈式兼容能力赋能酒店语音数智化。
  • AI前台

    通过云PBX无缝接入AI语音自动进行到店确认、退房确认、咨询应答和客需服务等工作,降低人力成本,提升服务质量。

  • 智能音箱

    通过云PBX无缝接入智能音箱,客房可基于智能音箱实现拨打前台、语音通知、信息查询等功能,已完成小度、小米、云知声等品牌对接。

  • 送物机器人

    通过云PBX将送物机器人无缝接入酒店语音系统,实现物品送达通知到客房话机,支持中英文双语播报、循环播报等,改善服务体验。

  • 智能电视

    将语音通话能力集成至酒店客房电视,实现远程唤起客房呼叫前台或进入AI话务台,基于电视获取送达通知、语音叫醒等服务。

  • 酒管中间件

    酒店中间件与PMS深度集成,支持中高星级酒店场景,采取订阅式的服务方式,根据新的需求和场景进行深度集成和定制。