
酒店网络由两个物理隔绝的独立局域网构成,需实现语音系统统一部署及业务系统融合。
由于前期建设不足,酒店客房未在指定区域预留网口,需快速完成语音系统数字化升级。
智能化意识较高的酒店,需短期内低成本上线语音系统,实现智能应用、移动前台等接入。
语音系统整体基于酒店WiFi进行部署,无需大对数线及水平布线,极简语音系统构架。
支持全云化部署或部署UAC统一应用网关与云PBX端云互备,基于酒店IT架构灵活选择。
基于云PBX开放能力,可灵活对接原生AI、云中继、安全反诈、智能设备和PMS系统等。
酒店语音系统与电视、监控等应用均基于网络架构部署,实现统一管理和远程运维。
符合酒店行业数智化发展趋势,能够为后期AI创新应用提供数字化语音基座。
基于全WiFi语音构架可无缝对接酒店业务系统、AI创新应用等,打造数智语音新生态。
实现移动前台、IP对讲等应用,云云对接AI创新应用,为酒店运营提供数据支撑,提升酒店竞争力。
通过云PBX无缝接入AI语音自动进行到店确认、退房确认、咨询应答和客需服务等工作,降低人力成本,提升服务质量。
通过云PBX无缝接入智能音箱,客房可基于智能音箱实现拨打前台、语音通知、信息查询等功能,已完成小度、小米、云知声等品牌对接。
通过云PBX将送物机器人无缝接入酒店语音系统,实现物品送达通知到客房话机,支持中英文双语播报、循环播报等,改善服务体验。
将语音通话能力集成至酒店客房电视,实现远程唤起客房呼叫前台或进入AI话务台,基于电视获取送达通知、语音叫醒等服务。
酒店中间件与PMS深度集成,支持中高星级酒店场景,采取订阅式的服务方式,根据新的需求和场景进行深度集成和定制。